■予約のキャンセル方法について
【公式サイト】
予約確認・変更・キャンセル▼
https://reserve.489ban.net/client/izanro/0/booked/login
【電話予約】
ご予約のキャンセルの際は、お電話でご連絡ください。
０８５８－４３－０１１１（9：00～19：00）
【楽天・じゃらん他の予約サイト】
ご利用のサイトよりお取消し願います。
【JTB・日本旅行など旅行代理店】
お買い求めの窓口に連絡ねがいます。
■キャンセル料について
【公式サイト・電話予約】の場合
【7日前日】 宿泊料金の20%
【 当日 】 宿泊料金の50%
【連絡なし不泊】宿泊料金の100%
約款のキャンセルの項
をご覧ください。
【楽天・じゃらん他の予約サイト】の場合
【JTB・日本旅行など旅行代理店】の場合
※プランや旅行会社によりキャンセル規定が異なる場合がございます。
ご予約されますプランに記載のキャンセル規定をご参考くださいませ。
