よくあるご質問

電話でのご予約・お問合わせは 9:00～19:00 となっております。
ホームページからの予約につきましては24時間受け付けております。

■予約のキャンセル方法について

【公式サイト】
予約確認・変更・キャンセル▼
https://reserve.489ban.net/client/izanro/0/booked/login

【電話予約】
ご予約のキャンセルの際は、お電話でご連絡ください。
０８５８－４３－０１１１（9：00～19：00）

【楽天・じゃらん他の予約サイト】
ご利用のサイトよりお取消し願います。
【JTB・日本旅行など旅行代理店】
お買い求めの窓口に連絡ねがいます。

■キャンセル料について

【公式サイト・電話予約】の場合

【7日前日】 宿泊料金の20%
【   当日   】 宿泊料金の50%
【連絡なし不泊】宿泊料金の100%

約款のキャンセルの項
をご覧ください。

【楽天・じゃらん他の予約サイト】の場合
【JTB・日本旅行など旅行代理店】の場合
※プランや旅行会社によりキャンセル規定が異なる場合がございます。
ご予約されますプランに記載のキャンセル規定をご参考くださいませ。

お子様のご予約は、主に下記の3パターンにて承っております。

小人A および 小人B は、ご予約お見積り時に人数計算いたします。必ず人数をご入力ください。
乳幼児様向けに ・ランチ単品(3,300円) ・朝食(2,200円) ・布団のみ(3,300円) も承っております。
予約フォーム連絡欄に、同行される幼児のご人数とランチ等のご要望（数量も）をご記入ください。
上記価格はすべて税込です。

当館では、未成年者（18歳未満）お一人様でのご宿泊、未成年者同士のご宿泊、
または未成年者が親権者様（身元引受人）以外の方とご宿泊される場合、
同意書のご提出をお願いしております。

同意書はご宿泊される未成年者全員分が必要となり、
書面に不備がある場合はご宿泊をお断りすることがございます。
同意書は必要事項をご記入の上、事前送付またはチェックイン当日に
フロントへご提出ください。

※同意書はPDFをダウンロードしてください
親権者様記入欄は親権者様の自署にて記入願います。
※同意書にご記入いただく個人情報は、事前にお客様の同意を得ることなく
第三者に提供・開示いたしません。

未成年者の宿泊に対する同意書
株式会社　依山楼岩崎
ＦＡＸ　０８５８－４３－０５３７
メール　reservation@izanro.co.jp
住　所　〒682-0123　鳥取県東伯郡三朝町三朝365

はい、下記のお支払い方法がご利用頂けます。
▼カード決済
VISA、JCB、Diners Club（ダイナースクラブ）、MasterCard、銀聯、Discover Card　など
タッチ決済：Apple Pay、Google Pay
▼電子マネー
iD、楽天Edy、WAON、nanaco、QUIC pay、その他交通系ICカード
▼QRコード決済
Paypay、d払い、楽天pay、au PAY、m Pay（メルカリPay）、Bank Pay、Alipay　など

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなります。
遅くとも19:00までには、チェックインをお済ませください。
ご連絡もなく 20:00を過ぎると｢キャンセル｣扱いさせていただく場合もございますので、遅れる場合は必ずご連絡ください。
尚、チェックイン時間前にお着きの場合は、お荷物のみフロントにてお預かりいたします。
(お部屋への入室は 15:00からとなります)

客室、お食事処、パブリックスペースすべて禁煙とさせていただいています。
喫煙スペースは１Ｆ玄関脇（屋外）、１Ｆ喫煙ブース（屋内）２F宴会場街喫煙所（屋内）の３箇所です。

コンセプトフロア双葉（本館）と山水閣・東山閣は棟続きで一体の建物です。大浴場その他施設は共通してご利用いただけます。

東山閣に「シルバールーム」がございます。車椅子のまま入室できるお部屋をご用意いたしております。
お部屋には、専用の化粧室やバリアフリータイプのお風呂も備えております。

東山閣シルバールーム
■このお部屋のご予約お問い合わせ

東山閣シルバールームはお電話のみでのご予約承りです。
新規予約、変更、取消、空室と料金お問い合わせは、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
依山楼岩崎　予約課
TEL 0858-43-0111（受付時間 9:00～19:00）

どの部屋もついております。
本館は、バス＆トイレユニットタイプになります。
和洋コンセプトフロア双葉・山水閣・東山閣と特別室はバス、トイレはセパレートです。
なお、全室トイレはウォシュレットを完備しております。

露天風呂付き客室
貴賓室　桜川　（825）
特別室　音羽　（706）
東山閣露天風呂付き和室（301.401.501）
半露天風呂付き客室
特別室　呉竹　（602）
特別室　若竹　（601）
双葉スイートルーム　川波（307）・川霧（407）
双葉ジュニアスート　笹舟（308）・川霧（408）
双葉半露天風呂付き和洋室（505.605）
以上バラエティに豊かな13室がございます。
お部屋にいながら、お仲間同志で温泉三昧をお楽しみください。

はい、客室付き露天風呂はすべて温泉です。
露天風呂の前室にシャワーブースがあります、こちらは沸かし湯を使用。
シャンプーやボディソープはそちらでご利用下さいませ。

全室設置しております。

当館ではペット連れのお客様のご宿泊はご遠慮させていただいております。ご了承くださいませ。

アロマトリートメントとフットケア＆ボディケアがございます。
エステの詳細へ

三朝温泉は高濃度のラドン含有量を誇る、世界有数の温泉です。
ごく微量の放射線は生物に害を与えることはなく、むしろ活力を高める効果があることが近年の研究で解明されています。
具体的には細胞の活性化、毛細血管の拡張、新陳代謝の向上、免疫力や自然治癒力を高める効果があります。
このように、ホルモンのように作用する効果を｢ホルミシス効果｣といいます。
ちなみに三朝町でのガン死亡率が全国の1/2であるという興味深い統計が出ています。(37年間統計データ)

大浴場の利用時間は以下の通りです

■□■　令和7年7月18日より■□■
【大浴場・露天風呂】
11：00 ～ 24：00 ・ 早朝5：00 ～ 10：00
※水曜日のみ
12：00 ～ 24：00 ・ 早朝5：00 ～ 10：00
【ラジウム蒸気風呂（ミストサウナ）】
11：00 ～ 24：00
※水曜日のみ
12：00 ～ 24：00

注意事項
左の湯、右の湯は、早朝5：00に男女入れ替えになります。
清掃時間
10:00～11：00、ただし水曜日は10：00～12：00

バリアフリー対応で、露天風呂を備えた貸切風呂を1ケ所ご用意いたしております。
1グループにつき、毎時00分スタートで、45分間ご利用いただけます。(残り15分間は清掃時間)
料金は1,100円(税込)でご利用いただけます。
事前予約も承っておりますので、空き状況はお電話でご確認ください。
お問い合わせ: 0120-333-136(みささいざんろう)

毎日深夜2:00～翌朝5:00の間に入れ替えを行っています。
令和7年7月18日以降は24:00～翌朝5:00の間に入れ替え

主に放流循環併用方式で、一部放流式となっております。

混浴ではございません。通路を隔てて男性・女性に分かれておりますので、水着は不要です。

大浴場には・シャンプー・リンス・ドライヤー・カミソリ等を取り揃えております。
また、バスタオル・浴用タオル・歯ブラシ等は、お部屋にご用意いたしております。

ご宿泊のお客様だけのご利用とさせていただいております。ご了承くださいませ。

男児・女児とも7才までご利用いただけます。
都道府県毎に規定が異なります、鳥取県では8才以上の混浴不可です。
参照：
鳥取県公衆浴場法施行条例 第3条(7)

対応可能なアレルギー
卵・そば・甲殻類エビ・カニ・タコ・イカ・しょうゆ・乳製品・ピーナッツ・キウイ等のフルーツ
※卵はつなぎ等に使用程度の場合は可．不可など詳しくご連絡下さいませ。
※冬期かにプラン利用で甲殻類不可の場合は対応いたしかねます。

対応不可能なアレルギー
アミノ酸アレルギー・大豆アレルギー（調味料不可の為）・魚貝類アレルギーの内、加工品・出汁も駄目な場合・海産物アレルギー（調理器具の徹底が不可能）

料理内容は夕朝食とも和食をご用意させていただきます。
ご夕食内容は、山陰の海の幸を中心とした会席料理で、季節によってお品書きが変わります。
ボリュームについてですが、
岩崎会席：大人の男性でも充分満足いただける量だとおもいます。
花野会席：一品ごとにお出しする懐石風のご提供となり、量より質重視の会席となります。

原則的にお部屋とは別の会場にてご準備させていただきます。
別会場が満室の場合はお部屋食となる場合がありますが、事前指定は不可となります。

カニをお料理としておいしく召し上がっていただくため、当館ではご準備しておりません。
なお宿泊プランの中には、カニをメインにしたものもございます。
宿泊プランページ
にてご案内させていただきます。
(時期によりカニをメインとしたプランがない場合もございます)

約80台収容の無料駐車場をご準備いたしております。お気をつけてお越しくださいませ。

北陸などよりは積雪量は少ないですが、気象状況により積雪量は異なります。
1日で天候が変わってしまうことがありますので、悪天候時は必ずチェーンをお持ちください。
特に、高速道路は｢冬用タイヤ規制｣｢チェーン規制｣などが出やすいので、気象状況・道路状況には、ご注意ください。
尚、ご出発当日の朝に当館へお電話いただければ、気象状況・道路状況等ご案内させていただきます。
※ お問い合わせ: フリーダイヤル 0120-333-136(みささいざんろう)
鳥取雪道NAVI

JR「倉吉駅」をお勧めいたします。「三朝温泉口」という停留所がありますが、「JR倉吉駅」で下車してください。
※尚、送迎場所は「JR倉吉駅」のみとなります。「三朝温泉口」にはお迎えにあがりません。
事前にご連絡ください。

駅からは、当館専用の送迎バスをご用意いたします。
前日までの予約制となっておりますので、ご予約の際連絡欄に到着時間をご記入ください。
一番早いお迎えは14:20の倉吉駅でのお待ち合わせ、最終のお迎えは18:00までの便とさせていただいております。
また翌朝は、当館発9：00、10：00、11：00の3便となります。
ご宿泊当日にご指示ください。